Banco de Talentos - Assistente de Vendas

Missão do cargo: Realizar atendimento e vendas de produtos e serviços por meio de contato telefônico ativo e receptivo, garantindo uma experiência positiva ao cliente, contribuindo para o alcance das metas comerciais e fortalecendo o relacionamento e a fidelização dos clientes da empresa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Realizar ligações ativas para prospecção de clientes e oferta de produtos e serviços;

Atender ligações receptivas, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas às necessidades do cliente;

Efetuar vendas por telefone, conduzindo negociações, fechamentos e registros no sistema;

Executar pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e estimulando a recompra;

Atualizar e manter cadastros de clientes, registrando contatos, negociações e resultados;

Seguir scripts, políticas comerciais e padrões de atendimento definidos pela empresa;

Apoiar ações de campanhas comerciais, metas e estratégias de vendas;

Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e repassar feedbacks à liderança;

Zelar pela imagem da empresa, mantendo postura ética, cordial e profissional em todos os atendimentos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Formação Acadêmica: Ensino médio completo;

Conhecimentos Específicos: Pacote Office (Word, Excel, Powerpoint) básico;

Conhecimentos Desejáveis: Técnicas de vendas e negociação; atendimento ao cliente; boa comunicação, ter boa redação, liderança, persuasão, comprometimento, criatividade e assertividade.

Para o dia a dia:

🚌 Vale Transporte;
🍽 Ticket Alimentação;
💵 Premiação por indicadores de visitas.