Analista de Implantação PL

Remota

Pessoa Jurídica

Recife, PE

Extensiva PCD

Salário a combinar

Na Vidya Code, a gente acredita que tecnologia boa é aquela que transforma a vida das pessoas de forma simples, eficiente e com propósito. E pra isso acontecer, uma boa implantação faz toda a diferença! 💡

Estamos em busca de uma pessoa proativa, analítica e com foco em execução, que queira fazer parte de um time colaborativo e com sede de gerar impacto. Aqui, o(a) Analista de Implantação atua como peça-chave entre cliente, produto e time técnico, garantindo entregas alinhadas, bem configuradas e com alto valor percebido.

Se você é comunicativo(a), organizado(a), curte tecnologia, tem perfil investigativo e adora transformar processos em soluções eficientes, essa vaga é pra você!

Aqui na Vidya, você vai encontrar um ambiente dinâmico, com autonomia, propósito e espaço real para crescimento.

🎯 Missão do cargo: Conduzir implantações de forma estruturada, garantindo entregas alinhadas ao escopo e às necessidades do cliente, promovendo autonomia no uso da solução, eficiência operacional e a melhor experiência com as soluções da Vidya Code.

🔧 Suas responsabilidades:

Realizar a implantação de sistemas, garantindo que tudo ocorra conforme escopo e necessidades do cliente;
Levantar requisitos, validar escopos, parametrizar e testar soluções junto aos clientes;
Configurar e ajustar a solução conforme a operação de cada projeto, seguindo os padrões Vidya Code;
Documentar etapas da implantação (status, decisões e próximos passos);
Abrir e acompanhar chamados técnicos (ajustes, bugs, integrações);
Oferecer suporte ativo ao cliente durante a implantação, alinhando expectativas e solucionando dúvidas;
Participar de reuniões de projeto com informações e ações claras;
Conduzir treinamentos com usuários finais, promovendo autonomia e bom uso da plataforma.

🧠 O que esperamos de você:

Vivência anterior com projetos de implantação ou suporte técnico/sistemas de Força de Vendas;
Graduação em andamento ou concluída em Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Interesse em atuar com implantação de soluções integradas, com foco em automação de processos e eficiência operacional;
Boa capacidade de comunicação, sendo claro, empático e objetivo tanto com clientes quanto com equipes técnicas;
Perfil proativo, organizado, autônomo e inovador, voltado para resolução de problemas e entrega de valor;
Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e flexibilidade para atuar em ambientes dinâmicos.

Diferenciais:

Conhecimento básico em bancos de dados, ERP (especialmente Sankhya) ou soluções de gestão empresarial;

Experiência com ferramentas de atendimento como MoviDesk, Slack e Jira será considerada um plus.

🌟 O que oferecemos:

Mesmo sendo uma vaga PJ, aqui na Vidya você não fica na mão! A gente cuida de quem cuida da nossa entrega com:

💳 Auxílio alimentação;
🏥 Auxílio saúde;
💪 Wellhub;
🎓 Incentivo à educação;
🎉 Day off no seu aniversário;
🐶 Guapeco – nosso auxílio pet ;
E claro, um ambiente que valoriza gente boa, colaboração e crescimento real.