Atendente de Relacionamento (CRA)

Desenvolver as atividades administrativas e financeiras relacionadas aos procedimentos operacionais do setor.

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa vaga é para você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Alterar dados cadastrais dos alunos;
• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
• Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
• Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
• Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
• Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
• Emitir declarações financeiras;
• Alterar dados cadastrais dos alunos;
• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino Médio Completo
• Diferencial: Técnico em Administração, conhecimento em Word e Excel básico.

BENEFÍCIOS:

• Universidade corporativa;
• Benefício educacional;
• Desconto em clínicas escolas;
• Day off (Um dia de folga do mês de aniversário);
• Plano de saúde e odontológico (opcional);
• Vale refeição;
• Vale Transporte;
• Programa de apoio ao Empregado - PAE.