OBJETIVO DO CARGO
Executar serviços de apoio / cadastramento e soluções de problemas de rotina, atentando para as normas e procedimentos internos.
RESPONSABILIDADES
- Análise, organização e arquivamento de documentos FIES;
- Atendimentos telefônicos;
- Atendimento online;
- Aprovação no sisfies;
- Aditamento, suspensão, transferência FIES.
- Cumprir e fazer cumprir o Regimento Geral e/ou MIDDI, bem como os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.
DESEJÁVEL
- Médio completo ou Superior cursando em Administração / Serviço Social / Ciências Contábeis ou áreas afins
- Word e Excel intermediário.
- Agilidade, habilidade, concentração, boa comunicação