Atendente

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

-Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;

-Realizar a conferência da inscrição do candidato ou proceder o processo de inscrição no PS ;

-Realizar o atendimento de prospects/candidatos para processos seletivos diversos, prestando informações , orientações e facilitando seu processo de acesso e inscrição no site do OS;

-Recepcionar os candidatos para realização da prova do vestibular agendado;

-Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;

-Proceder o lançamento de notas e aprovação dos candidatos em sistema específico;

-Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;

- Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;

-Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;

-Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;

-Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;

-Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;

-Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes

-Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;

- Participar de ações de divulgação de serviços e informações;

- Cumprir as normas previstas no código de conduta Institucional

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino médio completo.

Desejo em cursar nível superior.

Vivência com atendimento ao público

Conhecimento básico nas ferramentas office.

OBSERVAÇÕES

- Horário de trabalho: Presencial - 44 horas semanais. /de Segunda a sexta-feira de 13:00 as 22:00 horas, sábado de 09:00 as 13:00 horas.

- Precisamos de um perfil próativo, com engajamento para resolução de problemas.

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

✨ Para o seu desenvolvimento:
🎓 Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
🏫 Universidade Corporativa

🚎 Para o dia a dia:
🚌 Transporte
🍽️ Ticket Refeição

💙 Família, Saúde e Bem-estar:
🏥 Plano de Saúde
😁 Plano Odontológico
🎂 Day Off (folga no mês de aniversário)
💪 TotalPass (parceria com academias)
🧠 Programa de Apoio ao Empregado – PAE
💊 Desconto em Clínicas-Escola