Técnico de Informática

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

- Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;

- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;

- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;

- Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

-Experiência na função

-Formação Acadêmica obrigatória:Técnico completo na área de informática.

-Conhecimentos Específicos:Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel). Conhecimento em Aplicativos Office. Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)

- Universidade Corporativa

- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)*

- Day off (folga no mês de aniversário)

- Ticket Refeição

- Plano Odontológico

- Vale Transporte

Jornada de trabalho: SEG. A SEX. 08:00 AS 18:00 SAB. 08:00 AS 12:00(2H INTERVALO)