OBJETIVO DO CARGO:
Executar serviços de apoio / cadastramento e soluções de problemas de rotina, atentando para as normas e procedimentos internos.
RESPONSABILIDADES:
-Análise, organização e arquivamento de documentos FIES;
-Atendimentos telefônicos;
-Atendimento online;
-Aprovação no sisfies;
-Aditamento, suspensão, transferência FIES.
-Cumprir e fazer cumprir o Regimento Geral e/ou MIDDI, bem como os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.
FORMAÇÃO/DESEJÁVEL:
Ensino médio completo ou Superior cursando em Administração / Serviço Social / Ciências Contábeis ou áreas afins.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Word e Excel intermediário
PACOTE DE BENEFÍCIOS:
🎓 Universidade Corporativa
📚 Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
💙 Desconto em Clínicas-Escola
🎂 Day Off (folga no mês de aniversário)
🍽️ Ticket Refeição*
🏥 Plano de Saúde*
😁 Plano Odontológico*
🚌 Vale Transporte
💪 TotalPass (parceria com academias)