Telefonista

Realizar através de canais de teleatendimento o atendimento aos candidatos, alunos e ex-alunos. Suporte ao coordenador do Núcleo de Práticas Jurídicas e atendimento geral aos alunos, funcionários e visitantes, visando sempre prestar um atendimento de excelência com empatia e sensatez.

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa vaga é para você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

- Atendimento geral aos funcionários, alunos e visitantes;

- Inclusão de informações nos sites específicos dos cursos;

- Inclusão de cursos de extensão e PRA na intranet;

- Convocação de professores para reuniões;

- Suporte nas reuniões de professores e representantes de turma;

- Elaboração de atas de reuniões;

- Cumprir o Regimento Geral e/ou MIDDI, bem como os requisitos apropriados das ISO9001 e ISO14001.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

- Ensino médio completo;

- Excel Intermediário (desejável);

• Conhecimentos Desejáveis: Sistemas Plusoft, TOTVS, sistemas da telefonia; Sistemas da intranet do

  grupo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes);

- Universidade Corporativa;

- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes);

- Day off (folga no mês de aniversário);

- Ticket Refeição;

- TotalPass;

- Plano de Saúde e Odontológico;

- Vale Transporte.