Atendente de CRA (Central de Relacionamento com o Aluno)

Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente de CRA. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você!

RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES:

• Alterar dados cadastrais dos alunos;

• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;

• Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno;

• Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;

• Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;

• Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;

• Emitir declarações financeiras;

• Alterar dados cadastrais dos alunos;

• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM.

  
  

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino Médio Completo;

• Diferencial: Técnico em Administração; Conhecimento em Word e Excel básico.

OBSERVAÇÕES:

• Horário da vaga: Segunda a sexta das 13h às 22h e sábado das 10h às 14h.

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

Para o seu desenvolvimento:

🎓 Benefício educacional (bolsa para colaborador e dependentes);
🏫 Universidade corporativa.

Para o dia a dia:

🚌 Vale-transporte;
🍽️ Ticket-refeição.

Família, saúde e bem-estar:

🏥 Plano de saúde;
😁 Plano odontológico;
🎂 Day off (folga no mês de aniversário);
💪 TotalPass (parceria com academias);
🧠 Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico, gratuito e confidencial);
💊 Descontos em clínicas-escola.