Assistente Administrativo (Clínica Escola)

MISSÃO DA VAGA

Recepcionar na Clínica Escola de forma presencial ou virtual os alunos professores e pacientes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Realizar os registros e lançamentos financeiros de cada pacientes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

- Recepção ao público em geral (Presencial, Whatsapp e Telefone);

- Elaboração de agendas;

- Suporte em serviços financeiros;

- Fechamento de caixa após cada turno

- Lançamento e baixa financeira dos procedimentos Sistema totvs;

- Organizar e Separar prontuários;

- Dá informações e orientar a circulação das pessoas e visitantes;

- Registro de informações (Excel - Sistema totvs);

- Organizar e monitorar os atendimentos de acordo com as disciplinas acadêmicas;

- Direcionamento dos pacientes para salas de atendimento.

- Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável

- Ouvir perguntas e reclamações de clientes internos e externos e encaminhá-los para o gerente assistente quando necessário

- Suporte a processos administrativos em geral.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Experiência na área: Experiência comprovada como Recepcionista, Atendente Administrativo ou cargo similar.

Formação acadêmica: Ensino Médio Completo. Cursos na área de atendimento é um diferencial.

Conhecimentos Específicos: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, Habilidade com Matemática.

Conhecimento desejáveis: Proficiência em Microsoft Office. Experiência mínima de 1 ano em manipulação de dinheiro e atendimento ao cliente.

NFORMAÇÕES ADICIONAIS:

- Universidade Corporativa.

- Benefício Educacional (colaborador e dependentes).

- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes).

- Day off (folga no mês de aniversário).

- Ticket Alimentação.

- Plano Odontológico.