Local: Uninassau Campus ll
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:
- Coordenar a operação clínica e assistencial, garantindo qualidade, segurança, eficiência e padronização dos atendimentos odontológicos.
- Exercer a Responsabilidade Técnica da clínica, assegurando o cumprimento das normas técnicas, éticas, profissionais e regulatórias estabelecidas pelo CFO, CRO, Vigilância Sanitária e demais órgãos competentes.
- Gerir e desenvolver a equipe clínica e de apoio, acompanhando desempenho, produtividade, cumprimento de processos e necessidades de capacitação.
- Supervisionar a atuação dos profissionais de Odontologia, garantindo o cumprimento dos protocolos internos, padrões assistenciais e princípios éticos da profissão.
- Gerenciar agendas e capacidade operacional, acompanhando ocupação, disponibilidade dos profissionais, faltas, ociosidade, produtividade e oportunidades para ampliação dos atendimentos.
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho, incluindo produção, conversão, faturamento, ocupação das agendas, produtividade e demais indicadores clínicos, operacionais e financeiros.
- Elaborar e executar planos de ação para correção de desvios, melhoria dos indicadores e alcance das metas estabelecidas para a unidade.
- Apoiar a captação e o desenvolvimento comercial da clínica, contribuindo para ações de relacionamento, conversão, retenção e aumento do volume de pacientes, respeitando as normas éticas aplicáveis à publicidade odontológica.
- Gerenciar insumos e almoxarifado odontológico, acompanhando estoque, consumo, validade, armazenamento, necessidades de compra e disponibilidade dos materiais necessários à operação. A verificação periódica da validade de materiais e insumos também integra as orientações ao RT.
- Garantir a gestão administrativa e documental da clínica, mantendo documentos, licenças, registros, prontuários, controles e POPs atualizados e em conformidade com as exigências aplicáveis.
- Acompanhar os resultados financeiros e operacionais da unidade, identificando oportunidades de melhoria de produtividade, eficiência operacional, controle de custos e crescimento de receita.
- Garantir o cumprimento dos processos de biossegurança, higiene e segurança assistencial, bem como das exigências sanitárias aplicáveis à operação odontológica.
- Zelar pelo cumprimento do Código de Ética Odontológica, orientando os profissionais e a instituição quanto às práticas assistenciais, técnicas e de publicidade. O responsável técnico possui atribuição de fiscalização técnica e ética da instituição sob sua responsabilidade.
- Identificar riscos, não conformidades e oportunidades de melhoria, atuando preventivamente e direcionando as ações necessárias para garantir a regularidade e excelência da operação.
- Realizar interface com as áreas corporativas e órgãos reguladores, sempre que necessário, garantindo o atendimento às demandas relacionadas à operação e à responsabilidade técnica da clínica.
REQUISITOS DO CARGO:
- Experiência (na área): Administração de clínica e atendimento em Odontologia clínico geral e especialidades.
- Formação Acadêmica desejável: Bacharel em Odontologia com especialização
Conhecimentos Específicos:
- Conhecimentos Desejáveis: Pacote office
COMPETÊNCIAS:
- Dinamismo
- Criatividade
- Iniciativa
- Liderança
- Trabalho em equipe
- Lidar com o público