OBJETIVO:
Assessorar as atividades discentes, acompanhando o desempenho acadêmico discente e auxiliando a execução de ações proativas na comunicação discente.
RESPONSABILIDADES:
-Planejar e organizar processos administrativos;
-Acompanhar o desenvolvimento dos cursos e promover interação da instituição / estudantes.
-Promover a interação Assistente / Aluno / Curso. e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através da ferramenta de assistente.
-Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado.
-Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável.
-Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas. A partir da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria;
-Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário;
-Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas para os alunos.
REQUISITOS DO CARGO:
Experiência (na área):01 ano.
Formação Acadêmica desejável: Graduação Completa em: Pedagogia,
Pós-Graduação Completa (Especialização) é obrigatório (requisito mínimo), Mestrado e/ou Doutorado é desejável. Observação: éobrigatória comprovação de documentação acadêmica para investidura e contratação da vaga.
Conhecimentos Específicos: Conhecimentos nas ciências exatas, humanas ou sociais e saúde, com formação numa destas áreas. Conhecimento médio em informática – Domínio de recursos de internet, pacote Office (Word, Excel, Power Point), serviços de e-mail, Windows.Conhecimento em técnicas de redação.Conhecimento em técnicas de planejamento e avaliação.
Experiência em Metodologia a Distância (Professor, Tutor, Instrutor) baseado neste requisito legal, funcionários do administrativo ou ex-alunos, que não contemplem os requisitos acadêmicos, não poderão evoluir na investidura do cargo.
Conhecimentos básicos em Ambientes Virtuais de Aprendizagem - AVA.
Domínio dos programas de Pacote Office.
Regime 44 horas presencias.
PACOTE DE BENEFÍCIOS:
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off
- Ticket Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde e Odontológico