Assistente de EAD
Presencial
CLT
Curitiba, PR
Extensiva PCD
Salário a combinar
Atribuições:
- Planejar e organizar processos administrativos;
- Acompanhar o desenvolvimento dos cursos;
- Promover interação na instituição;
- Promover a interação Assistente / Aluno / Curso e responder às dúvidas dos alunos solicitadas por meio do AVA, através da ferramenta de assistente;
- Fornecer esclarecimentos técnicos aos alunos quando solicitado;
- Encaminhar dúvidas e problemas técnicos à equipe responsável;
- Fazer check-list do AVA, verificando possíveis problemas. A partir da indicação do tutor, entrar em contato com os alunos que não estão participando, identificar o motivo e realizar ação para motivá-lo a retornar ao curso, juntamente com a tutoria;
- Entrar em contato com os alunos por telefone, quando necessário;
- Esclarecer dúvidas administrativas e técnicas.
Requisitos:
- Graduação cursando ou concluido (Licenciatura ou Bacharelado)
- Domínio de recursos de internet, pacote Office (Word, Excel, Power Point), serviços de e-mail.Conhecimento em técnicas de redação, técnicas de planejamento e avaliação.
- Conhecimento de Informática Básica. Conhecimento de Ambientes Virtuais de Aprendizagem e seus recursos. Excelente redação.