MISSÃO DA VAGA

Recepcionar na Clínica Veterinária de forma presencial ou virtual os alunos, professores e pacientes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Realizar os registros e lançamentos financeiros de cada pacientes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Recepção ao público em geral (Presencial, Whatsapp e Telefone);
• Elaboração de agendas;
• Suporte em serviços financeiros;
• Fechamento de caixa após cada turno
• Lançamento e baixa financeira dos procedimentos Sistema totvs;
• Organizar e Separar prontuários;
• Dá informações e orientar a circulação das pessoas e visitantes;
• Registro de informações (Excel - Sistema totvs);
• Organizar e monitorar os atendimentos de acordo com as disciplinas acadêmicas;
• Direcionamento dos pacientes para salas de atendimento.
• Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável
• Ouvir perguntas e reclamações de clientes internos e externos e encaminhá-los para o gerente assistente quando necessário
• Suporte a processos administrativos em geral.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência na área: Experiência comprovada como Recepcionista, Atendente Administrativo ou cargo similar.
• Formação acadêmica: Ensino Médio Completo. Cursos na área de atendimento é um diferencial.
• Conhecimentos Específicos: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, Habilidade com Matemática.
• Conhecimento desejáveis: Proficiência em Microsoft Office. Experiência mínima de 1 ano em manipulação de dinheiro e atendimento ao cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Escala 12 x 36 horário de 08h às 20h.

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

✨ Para o seu desenvolvimento:
🎓 Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
🏫 Universidade Corporativa

🚎 Para o dia a dia:
🚌 Vale Transporte

💙 Família, Saúde e Bem-estar:
🏥 Plano de Saúde
😁 Plano Odontológico
🎂 Day Off (folga no mês de aniversário)
💪 TotalPass (parceria com academias)
💊 Desconto em Clínicas-Escola