Estágio Administrativo

💼 Sobre a vaga

Se você está procurando uma oportunidade para se desenvolver profissionalmente em um ambiente colaborativo, acolhedor e cheio de possibilidades de crescimento, a Tely quer te conhecer!

Você fará parte de um time que valoriza a comunicação clara, a atenção aos detalhes e a experiência do cliente. Sua missão será garantir que nossos agendamentos de instalação aconteçam com excelência!

🚀 Suas principais atividades serão:

• Realizar ligações para clientes confirmando agendamentos de instalação de serviços de internet;

• Verificar e corrigir, se necessário, informações importantes como data, horário e endereço;

• Enviar mensagens via WhatsApp com lembretes e confirmações, quando apropriado;

• Registrar as interações em planilhas organizadas, mantendo tudo atualizado;

• Redigir e responder e-mails com clareza e profissionalismo, sempre prezando pela boa experiência do cliente.
  

🧠 O que esperamos de você

Requisitos Técnicos:

• Capacidade de criar e gerenciar planilhas para organizar informações dos clientes, datas de agendamento e status de confirmação.
• Utilização de filtros e classificações para localizar rapidamente informações específicas.
• Boa redação para compor e-mails profissionais e objetivos.
• Familiaridade com WhatsApp como ferramenta de comunicação com clientes.

O que oferecemos

• Bolsa de Estágio compatível com o mercado

• Oportunidade real de aprendizado e crescimento profissional

• Acesso à nossa Universidade Corporativa

• Possibilidade de efetivação interna

• Seguro de Vida

• Desconto em Serviços Tely

• Kit Maternidade para futuras mamães

• GymPass para cuidar da sua saúde e bem-estar

• Day Off no mês do seu aniversário 🎉

Na Tely, acreditamos na diversidade como motor da inovação e do crescimento. Esta oportunidade é aberta a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos, se possível, que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo para que possamos oferecer as melhores condições durante o processo seletivo.

Valorizamos um ambiente de trabalho seguro, acolhedor e respeitoso, e não discriminamos com base em raça, etnia, religião, crença, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra condição protegida por lei.

Não possui todos os requisitos listados na vaga? Pesquisas mostram que mulheres, pessoas negras e pessoas com deficiência frequentemente deixam de se candidatar por não atenderem a 100% dos critérios. Aqui na Tely, queremos mudar essa realidade. Nosso compromisso é construir um time cada vez mais diverso e inclusivo. Por isso, se você se identifica com a vaga e acredita no seu potencial, mesmo sem preencher todos os requisitos, incentivamos que se candidate. Vamos avaliar o seu perfil de forma ampla e justa.

Estamos ansiosos para conhecer você. Envie seu currículo!