Analista de Gestão e Processos (Auditoria Interna)

Executar atividades de auditoria interna e controles, realizando análises e investigações em documentos, saldos de contas, bens, valores e nas diversas operações do hotel. Avaliar a efetividade dos controles internos, assegurando o cumprimento das normas, políticas e procedimentos internos nas áreas administrativas, comerciais, financeiras e operacionais.

Atuar na identificação de riscos, oportunidades de melhoria e não conformidades, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos. Trabalhar sob supervisão geral, com autonomia para conduzir a maioria das atividades, podendo demandar orientação em etapas específicas.

Principais Responsabilidades

• Participar da criação, revisão e atualização de normas e procedimentos internos;

• Realizar auditorias de qualidade em todos os setores, com base nas normas internas e diretrizes definidas pela diretoria;

• Analisar processos, rotinas, organização do trabalho e controles operacionais das diversas áreas do hotel;

• Elaborar relatórios de auditoria interna, apresentando análises, recomendações e subsídios para a tomada de decisão gerencial;

• Apoiar o aprimoramento das rotinas de trabalho, por meio da proposição de melhorias, identificação de falhas, fragilidades, riscos ou desperdícios;

• Apoiar e acompanhar a realização de inventários, assegurando conformidade com as normas internas;

• Identificar e reportar situações que possam impactar a satisfação do cliente/hóspede, acionando liderança direta ou responsáveis pelos setores;

• Acompanhar e analisar os processos de compras, incluindo relatórios, cotações, fornecedores, cobranças e oportunidades de redução de custos;

• Analisar e acompanhar os controles de almoxarifado, realizando auditorias periódicas e atuando na prevenção de perdas e falhas de estoque;

• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.

Requisitos

• Experiência prévia em auditoria interna, preferencialmente em hotelaria, hospitalidade ou serviços;

• Conhecimento em análise de processos, gestão de riscos e controles internos;

• Habilidade na elaboração de relatórios técnicos e apresentações executivas;

• Capacidade de atuar com autonomia, proatividade, senso de urgência e atenção aos detalhes;

• Disponibilidade para atuação presencial no Samoa Villa Resort – Ipojuca/PE.

Diferenciais

• Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira;

• Fluência em outros idiomas, especialmente inglês;

• Certificações relacionadas à auditoria interna, controles ou processos.

Informações Adicionais
Se você é uma pessoa orientada a resultados, com olhar crítico, atenção aos detalhes e busca por constante aprimoramento, venha fazer parte do nosso time.

Esta vaga é extensiva a Pessoas com Deficiência (PCD). Somos comprometidos com a promoção de um ambiente inclusivo, diverso e acessível, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento em uma empresa reconhecida pela excelência em hospitalidade e experiência do cliente.