Executivo(a) de Relacionamento e Expansão de Carteira (Pleno)

Seu papel será misturar habilidades de sucesso do cliente e visão comercial, garantindo que o cliente ative rapidamente, use a plataforma com eficiência e aumente o volume de transações (TPV).

📌 Principais responsabilidades:
* Gerenciar uma carteira ativa de clientes
* Garantir que novos clientes ativem rapidamente a maquininha e conheçam os benefícios da plataforma;
* Identificar oportunidades de expansão, promovendo as funcionalidades da plataforma
* Reativar clientes inativos ou com baixo volume de transações;
* Monitorar indicadores da carteira (TPV, engajamento, churn)
* Coletar feedbacks e criar alternativas para melhorar a experiência do cliente;

🛠 Ferramentas e rotina:
* Excel/Google Sheets avançado para análise de carteira;
* WhatsApp, CRM e plataforma própria para gestão dos atendimentos e interações;

✅ Requisitos:
* Experiência prévia em sucesso do cliente, pós-venda e relacionamento comercial;
* Perfil com visão comercial, voltado para resultado e crescimento de carteira;
* Ter atuado com meios de pagamento (maquininha de cartão)
* Excel avançado e organização com rotina de CRM e indicadores;
* Boa comunicação, proatividade e senso de dono.

⭐ Será um diferencial:
* Já ter atuado com clientes do segmento automotivo (ex: oficinas, autopeças);

📍 Modelo de trabalho:
Híbrido, com presença 3x por semana no escritório – Vila Mariana (São Paulo/SP)
Contratação: CLT
Nível: Pleno

Informações adicionais:

* 40 horas semanais;
* Salário: R$2.700,00 + variáveis;
* Comissão de até R$3.000,00
* Vale Transporte;
* Vale Refeição no valor de R$ 600,00;
* Assistência Médica Amil;
* Seguro Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Bônus de 1 Salário extra;