DESCRIÇÃO DA VAGA
Responsabilidades e atribuições:
- Preparar o caixa, o sistema e os aplicativos de atendimento delivery.
- Ler, atentamente, os pedidos e descrições personalizadas dos clientes.
- Atender os pedidos de sanduíches, sucos, refrigerantes e cookies na plataforma do Ifood.
- Confirmar os pagamentos dos clientes.
- Calcular as rotas de entrega.
- Monitorar as rotas de entrega e esclarecer dúvidas.
- Instruir as escolhas dos clientes, quando solicitado, no balcão de atendimento.
- Atender os clientes no balcão de loja e montar sanduíches para os clientes.
- Abastecer o balcão de atendimento com os produtos, molhos e saladas.
- Descrever os produtos do balcão para facilitar as escolhas dos clientes.
- Conferir a assertividade das entregas e a satisfação dos clientes.
- Limpar o salão e organizar as mesas de atendimento.
- Garantir a experiência positiva da cliente.
- Aplicar o SW Fast e a pesquisa de satisfação de cliente.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo.
- Morar em Belém ou Ananindeua - PA.
- Experiência como Atendente ou Atendente Delivery.
Será um diferencial:
- Habilidade com o atendimento ao cliente com o IFood.
- Habilidade no ramo de alimentos e fast food.
Benefícios:
- Salário base: : R$ 1.680,00
- Bonificação da franquia: R$ 100,00.
- Bonificação da franchising: R$ 100,00.
- Tíquete Alimentação: R$ 210,00 mensais.
- Vale Transporte: R$ 9,20 ao dia útil.
Dias e horários de trabalho:
- Segunda-feira até Domingo: 12:36 (12 horas trabalhadas e 36 horas de folga consecutivas).