Analista de Atendimento
Presencial
CLT
Belém, PA
R$ 2.524,85
Responsabilidades e atribuições:
- Conduzir o processo de atendimento B2C para locação de motos elétricas.
- Capturar, tratar e converter leads em clientes ativos com a utilização de CRM e o Funil de Vendas.
- Adotar a comunicação clara, objetiva e profissional com os clientes e parceiras no WhatsApp.
- Analisar dados de atendimento e mercado no Microsoft Excel para embasar decisões estratégicas.
- Criar planos de atendimento baseados na análise de mercado na precificação dinâmica.
- Monitorar preços e estratégias de concorrentes.
- Propor ajustes dinâmicos aos planos comerciais.
Dias e horários de trabalho:
Segunda até sexta-feira: 9h às 18h, com intervalo de almoço.
Sábado: 9h às 13h.
Requisitos obrigatórios:
Residir em Belém - PA.
Experiência como Analista de Atendimento ou Analista Comercial.
Habilidade com um CRM.
Habilidade com o Microsoft Excel.
Será um diferencial:
Experiência no ramo de mobilidade urbana.
Benefícios:
Vale alimentação: R$ 30,50 ao dia útil.
Salário base: R$ 2.524,85.
Vale transporte: R$ 9,20 ao dia útil.
Renda variável estimada: R$ 500,00.
Perspectiva de crescimento:
Atuar como Analista de Atendimento Sênior.