Apresentação da vaga:
Estamos em busca de um colaborador (a) atencioso, proativo e organizado para cuidar do Atendimento dos nossos clientes e atuar em nosso super time da Planet Internet!
Esse (a) colaborador (a) tem a missão de atender os nossos clientes com atenção, cordialidade, empatia e excelência, zelando pela integridade dos nossos serviços disponibilizados.
Responsabilidades:
- Responsável por atender todas as chamadas recebidas;
- Responsável por responder todos os clientes que enviam mensagens no WhatsApp;
- Responsável por listas de migrações;
- Responsável pelo cadastro de novos clientes e acompanhamento de clientes já fidelizados;
- Responsável por gerar Ordem de Serviço;
- Realizar agendamentos;
- Realizar o acompanhamento de processos internos dos clientes;
Requisitos:
- Pacote Office;
- Conhecimento sólido com Atendimento telefônico;
- Conhecimento sólido com Atendimento presencial será um diferencial;
- Ensino médio completo;
Benefícios:
- Salário;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;