PINBANK BRASIL

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Assistente de Atendimento

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CLT

São Paulo, SP

Salário a combinar


Somos a mais completa, ágil e inovadora plataforma tecnológica de soluções financeiras do mercado. 
Integramos tecnologia e pessoas com simplicidade e proximidade para inovar a gestão financeira de qualquer negócio.

Se você é uma pessoa proativa, apaixonada por oferecer um excelente atendimento ao cliente 
e deseja fazer parte de uma equipe dedicada, venha fazer parte do nosso time:



Responsabilidades:
 
- Atender às necessidades dos clientes por meio de diversos canais de comunicação, como telefone, whatsapp, e-mail e chat online.
-Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa.
- Encaminhamento e monitoramento das solicitações junto aos departamentos responsáveis.
- Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema.
- Alimentar planilhas de controle.

Requisitos:

-Disponibilidade de horário (vaga para o período da tarde);
-Experiência na área de atendimento/call center;
-Facilidade para lidar com sistemas;
-Bom conhecimento com o pacote office (word, excel, powerpoint);
-Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
-Empatia e bom relacionamento interpessoal. 

Diferencial:

-Certificação em Ouvidoria

Benefícios:

Remuneração Compatível, VR, VT, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, TotalPass.

Local de trabalho: Avenida Paulista - SP