ASSISTENTE DE VENDAS
Presencial
CLT
Fortaleza, CE
Salário a combinar
DESCRIÇÃO DA VAGA
SOBRE NÓS.
A Ótica Mabe foi fundada em setembro de 2021 por gestores com experiência de liderança nas maiores óticas do país, tornando-se a maior rede de óticas do Norte, Nordeste do Brasil.
Nossa missão é oferecer acesso a armações, lentes e óculos de alto nível para todos os públicos, com preços acessíveis, atendimento especializado e um vasto mix de modelos de marca própria.
Nossas 13 unidades estrategicamente localizadas no Pará, Amazonas e Maranhão contam com profissionais especializados para uma experiência excepcional do início ao fim.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Entrar em contato após a entrega para confirmar adaptação aos óculos ou lentes;
Verificar conforto, qualidade da produto e clareza visual;
Realizar ajustes de armação (narigueira, hastes, alinhamento);
Troca ou correção de lentes em caso de erro ou dificuldade de adaptação;
Ensinar cuidados com lentes e armações;
Orientar sobre limpeza, armazenamento e manutenção;
Explicar o período de adaptação às lentes;
Informar prazos e condições de garantia;
Resolver problemas de fabricação ou defeitos;
Manter contato para futuras necessidades (exames, troca de óculos);
Informar promoções e novidades;
Criar confiança e relacionamento de longo prazo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Escolaridade: Ensino médio completo.
Experiência na função será um diferencial;
Competências Técnicas:
Ouvir o cliente com atenção e empatia;
Resolver problemas de forma rápida e eficaz.
Para o dia a dia:
🚌 Vale Transporte;
🍽 Ticket Alimentação;