Supervisionar e gerenciar a equipe de caixa, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma rápida e eficiente.
Garantir que as operações de caixa sejam realizadas de forma precisa e eficiente, minimizando erros e problemas financeiros.
Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficaz e profissional.
Implementar políticas e procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo que os objetivos de vendas e atendimento sejam alcançados.
Treinar e desenvolver a equipe de caixa, garantindo que eles tenham as habilidades e conhecimentos necessários para realizar suas funções de forma eficaz.
Monitorar e controlar o desempenho das operações de caixa, identificando áreas para melhoria e implementando ações corretivas.
Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como vendas e estoque, para garantir que os objetivos da loja sejam alcançados.