Assistente em Téc de Manutenção de Máquinas

Será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenção em equipamentos de informática e auxiliar na administração da infraestrutura de tecnologia da empresa, garantindo o bom funcionamento dos recursos de TI.
Principais atividades
• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de informática;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e periféricos;
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
• Auxiliar na administração e manutenção da infraestrutura de redes de computadores (cabeamento, switches, roteadores, pontos de acesso e conectividade);
• Configurar estações de trabalho e equipamentos de rede;
• Apoiar o controle e inventário de ativos de TI;
• Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
• Apoiar projetos de implantação e melhoria da infraestrutura de TI.
Requisitos
• Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
• Noções de redes de computadores (TCP/IP, compartilhamento de arquivos, switches, roteadores e Wi-Fi);
• Conhecimento em instalação e configuração de softwares;
• Boa capacidade de comunicação, organização e atendimento ao usuário.
Diferenciais
• Experie^ncia com redes de computadores;
• Experiência com Microsoft 365;
• Conhecimento em virtualização, backup ou firewall;
• Certificações na área de TI.
Competências
• Proatividade;
• Organização;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Boa comunicação;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento.