MISSÃO.: LIDER MENTOR DOS OPERADORES, EXEMPLO DE CONDUTA
RESPONSABILIDADES
Responsável pelas ocorrências de seu plantão. Registra tudo por e-mail.
Delega atividades ao backup.
Abre chamados ao setor de TI.
se posiciona firmemente, exigindo disciplina e comprometimento de todos os membros de sua equipe.
Sempre reforça os padrões de conduta e garante um ambiente de trabalho produtivo
Gestão dos operadores.
Inspira e motiva seu time, extraindo e desenvolvendo o melhor de cada um, criando um clima amistoso, com o propósito de direcioná-los para um melhor desempenho.
Coordena todo o processo de atendimento, analisando a postura dos operadores, horário, uso e uniforme, solicitações de troca de plantão.
Realiza abertura de Ordem de Serviço via sistema - chamado técnico.
Responde pelas solicitações de envio de imagens.
Abre chamados na polícia quando necessário.
EXPERIENCIA
de 3 anos no mínimo na função de Líder
desejavel ensino superior completo ou cursando
conhecimento sistemas voltado a area e pacote office intermediario