Supervisor de operações BackOffice(Gestão de frotas)
Presencial
CLT
São Paulo, SP
R$ 2.800
Olá, Tudo bem?
Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.
Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.
Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários
Temos vagas disponíveis para Supervisor de BackOffice (Gestão de frotas)
Salário R$: 2.800,00
Vale Refeição: R$ 30,19 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total Diário R$ 35,36.
Reembolso com despesas de convenio R$ 180,00
VT creditado direto no bilhete
Ao lado do metro barra funda de fácil acesso a empresa.
Horários disponíveis para trabalho (segunda a sexta (09:00 ás 18:12)
Modelo presencial
Local de trabalhho (v. Chedid Jafet, 222 - Vila Olímpia, São Paulo )
Responsabilidades e atribuições:
- Acompanhamento diário da equipe, elaborar o planejamento dos processos, supervisionar a equipe em tempo real, acompanhar as atividades dos analistas, entre demais rotinas do cargo, Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade e pontuais de oportunidades.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior completo ou em curso;
- Conhecimento intermediário em informática;
- Experiência anterior na função, como Supervisor de SAC
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal
- Conhecimentos em operações de BackOffice, Excel intermediário, distribuição da demanda e direcionamento operacional, bem como a construção de KPI's