Objetivo do cargo:

Atuar na análise, padronização e melhoria dos processos logísticos, visando aumentar a eficiência operacional, garantir a qualidade das atividades, reduzir desperdícios e promover a melhoria contínua dos fluxos de trabalho, alinhados às diretrizes e aos objetivos estratégicos da organização.

Principais atividades e responsabilidades:

Realizar o mapeamento do fluxo de valor (VSM – Value Stream Mapping) das operações logísticas, identificando gargalos, desperdícios, oportunidades de melhoria e etapas que agregam valor ao processo. Mapear, analisar e documentar os processos operacionais, elaborando fluxogramas, procedimentos operacionais padrão (POPs), instruções de trabalho e demais documentos relacionados à operação logística. Desenvolver, revisar e padronizar processos, assegurando a clareza das atividades, a definição de responsabilidades e a conformidade com os padrões estabelecidos. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos logísticos, propondo soluções para otimização de recursos, redução de custos, aumento da produtividade e melhoria da qualidade operacional. Analisar os fluxos de recebimento, armazenagem, movimentação, separação, expedição e demais atividades logísticas, identificando oportunidades de simplificação e ganho de eficiência. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade, produtividade, eficiência e conformidade dos processos, elaborando análises críticas e planos de ação. Investigar desvios operacionais, não conformidades e causas de falhas nos processos, utilizando ferramentas da qualidade para identificar causas-raiz e propor ações corretivas e preventivas. Conduzir estudos de tempos e métodos, análise de processos e avaliação de capacidade operacional, visando à otimização das atividades e à eliminação de desperdícios. Aplicar metodologias e ferramentas de melhoria contínua, como PDCA, 5S, Kaizen, Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês e análise de causa-raiz. Apoiar a implementação de projetos de melhoria e acompanhar os resultados obtidos, verificando a efetividade das ações implementadas e a sustentabilidade dos ganhos. Realizar auditorias de processos e verificações de conformidade, assegurando a aderência aos procedimentos internos, aos padrões de qualidade e aos requisitos aplicáveis. Promover a integração entre as áreas operacionais e administrativas, atuando em conjunto com as equipes para identificar problemas, alinhar processos e implementar melhorias. Apoiar a capacitação das equipes operacionais quanto aos procedimentos, padrões de qualidade e boas práticas, contribuindo para a padronização e a disseminação da cultura de melhoria contínua. Elaborar relatórios gerenciais, apresentações e análises técnicas para subsidiar a tomada de decisão e o acompanhamento dos resultados operacionais. Contribuir para a revisão e atualização dos processos e documentos da qualidade, garantindo o controle das versões e a disseminação das mudanças implementadas. Participar de projetos de otimização logística, automação e revisão de processos, buscando maior eficiência operacional, confiabilidade e qualidade na execução das atividades.

Resultados esperados:

Aumento da produtividade e da eficiência das operações logísticas. Redução de desperdícios, retrabalhos, falhas operacionais e custos. Maior padronização, rastreabilidade e conformidade dos processos. Melhoria dos indicadores de qualidade e desempenho operacional. Implementação de uma cultura de melhoria contínua, com foco em resultados e excelência operacional.

Formação:

Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Logística, Engenharia Industrial ou áreas relacionadas.

Experiência:

Experiência na área de qualidade ou processos logísticos

Desejável especialização em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Melhoria Contínua ou áreas correlatas.