Buscamos um Analista de Negócios Técnico para apoiar a área comercial, atuando na identificação de necessidades dos clientes, mapeamento técnico de requisitos e validação de viabilidade de integração da nossa solução.
Esse profissional será responsável por traduzir demandas de negócio em especificações técnicas, facilitando a comunicação entre os clientes, a equipe comercial e os times de desenvolvimento.
Principais Responsabilidades
- Levantar e analisar requisitos técnicos e funcionais junto aos clientes, garantindo um entendimento preciso de suas necessidades.
- Mapear a aderência da solução Dynadok aos requisitos do cliente, identificando possíveis customizações, configurações ou desenvolvimentos adicionais.
- Analisar integrações com sistemas legados e APIs, avaliando a viabilidade técnica das implementações.
- Criar documentação técnica e funcional, incluindo fluxos de processos, especificações de APIs e requisitos para desenvolvimento.
- Apoiar a equipe comercial na construção de propostas detalhadas, contemplando os aspectos técnicos e de implementação.
- Trabalhar em conjunto com os times de desenvolvimento, produto e suporte, garantindo que as soluções propostas sejam viáveis e alinhadas ao roadmap da empresa.
- Realizar apresentações técnicas para clientes e stakeholders, explicando como a Dynadok pode ser integrada e utilizada de forma eficiente.
- Participar da definição de soluções arquiteturais, auxiliando na escolha de tecnologias e estratégias de integração.
Requisitos
- Experiência prévia como Analista de Negócios Técnico, Consultor de Soluções, Pré-vendas Técnico ou Arquiteto de Soluções.
- Conhecimento em integrações de sistemas via APIs REST e Webhooks.
- Experiência com arquitetura de software e modelagem de processos de negócio.
- Familiaridade com bancos de dados (SQL/NoSQL) e conceitos de manipulação de dados.
- Capacidade de interpretar documentações técnicas e especificar soluções para desenvolvedores.
- Experiência com ferramentas de documentação e modelagem, como Swagger, Postman, BPMN, UML ou similares.
- Boa comunicação para interagir com clientes técnicos e não técnicos, traduzindo requisitos em soluções viáveis.
- Experiência em produtos SaaS e metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).
Diferenciais
- Experiência no setor de documentação, compliance ou automação de processos.
- Conhecimento em estruturas de dados e boas práticas de desenvolvimento de software.
- Experiência com CRM e ferramentas de gestão de vendas e atendimento.
- Noções de machine learning e inteligência artificial aplicada a documentos.
Modelo de Trabalho
- Remoto (com eventuais encontros presenciais, se necessário).
- Horário flexível, com alinhamento com o time comercial.
Se você tem um perfil técnico, analítico e gosta de trabalhar na interseção entre tecnologia e negócios, vem para a Dynadok! 🚀