Analista de Operações

Sobre nós:

Na Certdox, somos a maior e mais completa plataforma de integração de serviços financeiros com entidades de registros especializados no tratamento de informações e seus processos de negócio. Conectamos digitalmente todos os documentos, sistemas, ambientes e entidades requeridas pela regulamentação.
Nosso compromisso diário é com entregas de qualidade e trabalho em equipe, onde todos colaboram para o mesmo objetivo: acelerar a transformação digital, crescer como Startup e contribuir para o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores.

Se você se identifica com nosso perfil e está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada e inovadora, candidate-se!
Estamos ansiosos para conhecê-lo e explorar juntos novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Junte-se a nós seja parte da transformação digital!

Resumo Principais atribuições e responsabilidades:

1. Realizar a análise e acompanhar o processamento das demandas acordadas e recepcionadas pelos clientes,

2. Direcionar os documentos para os respectivos órgãos competentes, garantir a sua devida qualificação e conclusão de forma simples e ágil, e asseverando a segurança jurídica dos processos.

3. Monitorar efetivamente os processos em andamento nas serventias de registro e registradoras, assegurando que serão cumpridos os menores prazos em cada etapa do processo.

4. Conhecer as soluções, e manter-se atualizado sobre as legislações, cultivar e manter um relacionamento confiável com as serventias de registros e registradoras.

5. Dar suporte às dúvidas, problemas e dificuldades dos clientes quanto a utilização das soluções.

6. Garantir os SLAs acordados .

7. Informar sobre o andamento dos seus respectivos processos, de forma ágil, objetiva, transparente e responsável, garantindo satisfação dos clientes.

Requisitos

Mínimo de 03 anos de experiência na função

Proficiência nos aplicativos Microsoft Office

Portal de Registro / Workflow e Tech

Excelente Comunicação oral e escrita

Formação Acadêmica: Administração e afins (concluída /em andamento)