TÉCNICO DE SUPORTE DE T.I - NÍVEL 1
Presencial
CLT
Manaus, AM
R$ 1.890
Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte N1, sendo responsável pelo atendimento inicial aos usuários, suporte técnico básico e direcionamento de chamados, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
Principais Atividades
- Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e portal de chamados
- Prestar suporte a Windows, Microsoft 365, impressoras e redes
- Executar configurações básicas de rede e suporte em campo
- Realizar atendimentos presenciais externos a clientes
Requisitos
- Experiência em Suporte Técnico N1 ou Help Desk
- Conhecimento em Windows, redes básicas e Microsoft 365
- CNH válida (obrigatória)
- Boa comunicação e organização
Diferenciais
- Conhecimento em Mikrotik, Zabbix e Datacom
- Noções de VLANs e switches gerenciáveis
- Certificação MTCNA
Benefícios
- Day off no aniversário
- Vale transporte ou auxílio combustível
- Vale refeição (Caju)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Convênio com drogaria
- Seguro de vida
Perfil
- Proatividade
- Trabalho em equipe
- Atenção concentrada
- Boa comunicação e organização