Suporte Interno (NOT - Núcleo de Operações Técnicas)
Presencial
CLT
Belém do São Francisco, PE
Extensiva PCD
Salário a combinar
DESCRIÇÃO DA VAGA
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:
Executar a validação e o encerramento de ordens de serviço (OS) no sistema, garantindo a acurácia dos dados de campo.
Identificar e regularizar inconsistências sistêmicas, como ordens duplicadas ou retidas, para saneamento e limpeza da fila de trabalho.
Analisar OS de aparelhos extraviados e efetuar a baixa definitiva dos equipamentos no sistema, conforme o PGP.
Prestar suporte remoto em tempo real aos técnicos de campo via canais oficiais (Talk, OMNI, etc.) para resolução de dúvidas e falhas sistêmicas.
Monitorar o cumprimento dos prazos de execução das lideranças regionais e cobrar os reportes diários de resultados.
REQUISITOS:
- Disponibilidade para mudança para Belém do São Francisco.
- Ensino Médio Completo
DIFERENCIAIS:
- Noções Básica de Redes e Informática